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美国兄妹分别变性:从飞行出租车到人工智能应用:展示商务旅行未来智慧趋势

发布时间: 2019-06-07 10:28 来源: 网站整理 作者: 管理员

[导读]商务旅行创新的世界正在快速发展。来看看一些令人印象深刻的进展

  

美国兄妹分别变性:从飞行出租车到人工智能应用:展示商务旅行未来智慧趋势

  大家经常认为科技与现实生活中面对面的互动,是背道而驰。但说到商务旅行,它可以是双向发展的。虽然技术可能使远程办公变得更容易,例如通过改进视频会议,但它也通过使旅行更简单、更安全、压力更小。

  在智能手机上下载登机牌,然后神奇地轻松通过登机口,或者第一次在触摸屏上点几下就能约到出租车。如今,联网商务旅行者越来越期待无缝、可靠、安全和个性化的体验。与此同时,企业需要能够尽可能简化管理流程(从订票到报销)的系统。

  旅行变得个人化,与人工智能融为一体

  从应用程序和桌面可访问的集中行程,到与优步(Uber)和Airbnb等第三方服务的整合,再到精简的费用管理,以及针对取消和延误的智能手机提醒,让商务旅行变得容易。

  Concur Travel和Concur TripLink等应用了人工智能技术,让这类集成系统变得更智能,它利用数据(包括以前旅行的信息)来预测未来的旅行偏好,并在预订过程中发挥更积极的作用。

  例如,他们可以了解用户是更喜欢市中心的酒店(包括早餐)、离客户会议较近的地方,或者城市里的其他餐厅。

  这些系统还试图消除用户在预订和入住时的压力。例如,自动登记知道座位偏好和护照细节。面对延误或取消,这些系统将利用偏好,自动提供量身定制的替代方案,以最小化延误,甚至通过生物识别移动支付进行预订。

  预订机器人的崛起

  这些自动化人工智能系统,未来将变成智能聊天机器人。如航班中心的人工智能移动旅行助理山姆(Sam),已经可以研究和预订航班和酒店,并提供当地信息,如驾驶指南、餐厅推荐、天气建议,甚至签证支持。

  当用户与这些机器人的互动越多,它们就会变得越聪明,利用用户数据提供更加量身定制的建议和解决方案?;鸪等∠?没问题,它们会知道自己最喜欢的B计划,并做出其他安排。

  建立更好的安全网

  当然,为了让这些虚拟助手、聊天机器人和人工智能系统更好地工作,用户将被要求分享越来越多的个人数据。这将不可避免地在数字隐私和安全方面带来挑战,对于企业来说,至关重要的是提供安全系统,确保员工的数据在他们出差时得到充分?;?。

  确保员工在旅行期间的安全也是企业的一项重大责任。集成系统将比以往任何时候都要发现员工在流动时可能面临的风险,并让业务经理迅速做出反应,以解决出现的任何问题。

  升级火车旅行

  并不是所有的企业都能负担得起员工乘坐头等舱的费用,但是额外的空间和更好的工作环境的好处是显而易见的。进入智能的新应用程序,据说在SeatFrog,旅客只需花5英镑,就可以在最后时刻为某些特定铁路线的头等舱空位出价。

  目前,该服务仅限于英国的LNER列车,但由于欧洲各地每年都有数百万个头等舱座位空置,像这样的联网服务为那些希望将运力最大化、为客户提供巨大价值的公司提供了一个有吸引力的解决方案。

美国兄妹分别变性:从飞行出租车到人工智能应用:展示商务旅行未来智慧趋势

  每个人的本地知识

  当然,这不仅仅是从A点到达B点。技术正在改变我们如何充分利用自己的时间,长期以来,网上到处都是旅游小贴士??岜砀?Cool Cousin)是一个基于应用程序的新社区,它通过向旅行者提供从最好的餐馆、用户去机场的打车费用等各种内幕消息,让当地人能够将自己的知识转化为现金。

  还有一件事,会飞的出租车

  展望未来,这听起来可能像科幻小说里的情节,但飞行出租车正迅速从一个想法变成一个潜在市场。劳斯莱斯(Rolls-Royce)等公司正在开发所谓的电动垂直起降(eVTOL)飞机,这为一个新的超短程市场铺平了道路,该市场可能会帮助时间紧张的商务旅行者飞上天空,以避免交通拥堵。通过Uber Air和lift项目,优步已经在与合作伙伴合作,创建一个基于电动飞行出租车的空中拼车网络。

  原标题:  From flying taxis to AI apps: tech trends that show the future of business travel

  来源:SAP Concur

  编译:千家人工智能网

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